!
Cronicando Historias de recepción
Sin categoria Crónica #010 Hace 25 min

El cliente que creía que éramos adivinos

El cliente que creía que éramos adivinos

Un cliente de buenas a primeras informa de que tiene hormigas en la habitación. Por lo que enviamos a la chica de la limpieza, y a mantenimiento. Cuando llega la chica e la limpieza, el huésped no la deja entrar, y cuando llega mantenimiento, se pone a darle gritos y tampoco lo deja entrar.

Pasados unos minutos, cuando nos informan en recepción de que es lo que ha pasado, contactamos con el huésped, para saber qué es lo que había pasado y el se excusa entrar que no discutieron, lo que pasa es que querían descansar y no querían a nadie en la habitación…. En fin…

Pasados unos minutos, se presenta en la recepción exigiendo otra habitación porque desde que habían llegado, habían tenido hormigas, y no habían podido descansar…. Preguntamos si habían informado en la recepción pero no respondieron que si deberían haberlo hecho??

🤷🏻‍♂️

Se les tuvo que dar otra habitación , para que descansaran esa noche, porque según el cliente, y no podían más.

Es lo que pasa cuando te quedas sin datos, en la bola de cristal

¿Qué te ha parecido?

← Volver a todas las crónicas